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271路公交真够潮的Q群微博样样有

发布时间:2019-11-09 19:59:00

  271路公交真够潮的:Q群微博样样有

  沈阳讯 公交是城市公共交通的重要成分,也是绝大多数沈阳人依赖的出行工具。可由于高峰时期人多拥挤,司乘人员之间难免出现矛盾。可对于271路公交来说,乘客和司机之间的小摩擦、小误会都会很快解决,大伙儿沟通的方式也很前卫聊。

  从去年11月份开始,271路部分乘客和司机就共同建起了名为我们都坐271的群。两周之前,随着微博平台的火爆,管理员又开设了271车队司机与乘客沟通的同名微博:@我们都坐271。

  相识:乘客给司机介绍工作

  说起271路公交的微博,不得不提两个关键人物,那就是司机刘铭和乘客马宁,俩人年龄相仿,都是年轻的80后。马宁是沈阳人,刘铭的老家在辽阳。早在两年前,俩人在上就认识,但并不熟。直到有一次,刘铭在上说要来沈阳发展,想让马宁给介绍工作时,俩人才真正认识。

  马宁是地道的沈阳人,从小坐公交长大,对沈阳城市的变化,尤其是公交的发展很有感情。马宁家住小北二库附近,每天都会乘坐271路公交上班。一天,他发现公交车上贴有招聘司机的广告,于是立刻将信息传给当时还在辽阳的刘铭。就这样,刘铭通过了考试,顺利成为271路公交司机。

  Q群:上沟通好方法

  自打刘铭进入271路车队,马宁基本上每天都能赶上刘铭的车,俩人逐渐成为无话不谈的哥们儿。工作了一段时间,刘铭发现,很多乘客并不熟悉271公交的路线,也不知道该怎样换乘,还有一部分乘客经常因为这样那样的原因与司机发生不愉快,弄得司机开车时心情也不好。他把自己的困惑告诉了马宁,马宁便想出一个建立上沟通平台的好方法。这样不仅能沟通信息,还可以消除很多误会。马宁给Q群取了一个温馨的名字,叫我们都坐271,意思是271公交,司机乘客都是一家人。

  2012年11月,Q群正式启动,为了让更多的乘客加入到群里,马宁特意给271车队Q群做了一个广告版,不到几个月的时间,群里已经有170位好友了。每天,不管是司机还是乘客,只要有问题,就会立刻上去问。线路咨询、如何换乘都是大伙儿热议的话题。刘铭说,271路公交路途远,车隔长。今年有友建议缩短一下车隔,被车队采纳,很多乘客都非常满意。

  微博:方便更多人乘车

  两周之前,我们都坐271的同名微博正式上线。刘铭说,之所以有Q群还要建微博,不单单是赶时髦,微博有更广阔的平台,能够及时发布和转发最新鲜的交通信息,方便乘客看到。比如说,一位乘客不是群里的人,就可以通过微博联系到车队,假设他晚上9时在北站,不知道末班车几点到北站,可以通过微博@车队,就会有人回复,非常及时。

  马宁和刘铭表示,将来如果可能的话,要把@我们都坐271做成专业的企业微博,里面不仅有271一条公交线路的信息,还将转发和链接整个沈阳的交通信息,比如说路况、停车位、单行线、公交专用线等信息,希望到时候参与的友是所有的沈阳人。沈阳晚报 任子剑

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